Mọi vấn đề tài khoản — chúng tôi xử lý nhanh

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Bạn cung cấp ảnh CMND hoặc hộ chiếu để hệ thống xác nhận thông tin trước khi cho phép rút tiền

OTP là mã xác nhận dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Dùng để xác thực đăng nhập từ thiết bị mới hoặc xác nhận lệnh rút tiền, giúp bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Xác minh ví là bước kiểm tra xem tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có khớp với thông tin tài khoản tu88 không. Ví chưa xác minh sẽ chưa thể dùng để rút tiền.

Tài khoản bị tạm khóa khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc nhập sai mật khẩu nhiều lần. Liên hệ live chat để xác minh danh tính và mở khóa lại tài khoản.

Liên kết ví là thao tác kết nối ví điện tử như MoMo hay ZaloPay vào tài khoản tu88. Sau khi liên kết, bạn có thể nạp và rút trực tiếp qua ví đó mà không cần nhập lại thông tin.

SSL là giao thức mã hóa bảo vệ dữ liệu khi truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ tu88. Dữ liệu tài khoản và giao dịch đều được bảo vệ, kể cả khi dùng mạng di động.